会社分割による「楽天マンガ」事業承継に関する重要なお知らせ

平素より「楽天マンガ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、楽天株式会社は、2018年10月1日(月)をもちまして、提供するスマートフォン向けの電子コミック専門サービス「楽天マンガ」事業を会社分割(吸収分割)により株式会社メディアーノへ承継(以下「本事業承継」といいます)することとなりました。
それに伴い、以下のように変更することになりましたのでお知らせ致します。

これまでご愛顧いただきました皆様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<本事業承継の効力発生日>
2018年10月1日(月)(予定)

<「楽天マンガ」(2018年10月1日以降「ラクラクコミック」)運営企業>
旧 (2018年9月30日まで) :楽天株式会社
新 (2018年10月1日以降) :株式会社メディアーノ

<事業承継先>
商号: 株式会社メディアーノ
所在地: 東京都新宿区西新宿三丁目20番2号 東京オペラシティタワー35階
代表者: 代表取締役 濱田 鉄平
事業内容: インターネット広告・メディア事業
設立: 2011年8月22日
ホームページ: http://mediano-ltd.co.jp/index.php/company/

<新サービスについて>
サービス名称:ラクラクコミック
事業承継以降のサイトURL、ログイン方法等詳細につきましては、決定し次第、本ページにてお知らせ致します。

<ご購入済み「メダル」のご利用について>
ご購入いただきました「メダル」は、2018年10月1日(月)以降もご利用いただけます。
「メダル」の有効期限は、「メダル」の購入月を1カ月目と起算して、6カ月目の末日までです。有効期限を超えると、「メダル」は失効しますのでご注意ください。
所持している「メダル」数、および当月末に失効予定の「メダル」数については、「楽天マンガ」にログイン後、マイページ>メダル>所持メダルにてご確認いただけます。

<メールマガジンの配信について>
2018年10月1日(月) 以降、メールマガジンの送信元が、「楽天株式会社」から「株式会社メディアーノ」へ変更となります。
楽天IDで配信停止手続きを行う場合、2018年9月30日(日)23時59分 までに以下URLよりご対応ください。

配信停止手続き:
https://emagazine.rakuten.co.jp/ns?act=chg_news&f=member&l=ja

<「メダル」の購入方法について>
引き続き、楽天ペイ(オンライン決済)、キャリア決済(docomo spモード決済、auかんたん決済、au WALLET、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)がご利用可能です。
楽天マンガ月額500コース by 楽天モバイルをご利用中で楽天モバイルの利用料金と同時にお支払いしているお客様も決済方法は変わらず、ご利用継続していただけます。

<「楽天スーパーポイント」について>
「メダル」購入の決済方法として、キャリア決済(docomo spモード決済、auかんたん決済、au WALLET、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)を選択し、楽天IDを連携されているお客様は、2018年10月1日(月) 以降、「楽天スーパーポイント」を貯めることができなくなります。
※本事業承継以降、「ラクラクコミック」において「楽天スーパーポイント」を貯めるには、決済方法を「楽天ペイ(オンライン決済)」へご変更いただく必要がございます。

<「楽天スーパーポイント」でのお支払いについて>
2018年10月1日(月)※ 以降、「ラクラクコミック」において、決済方法を「楽天ペイ(オンライン決済)」に設定いただくと、引き続き「楽天スーパーポイント」でのお支払いが可能です。

<Webサイト・アプリについて>
サービスのWebサイトにつきまして、2018年10月1日(月) 以降、株式会社メディアーノが新たに開設予定です。決定し次第、本ページにてご案内致します。なお、「楽天マンガ」のトップページ(https://manga.rakuten.net/)から、自動的に新しいサイトへ遷移する予定です。

専用アプリにつきましては、2018年10月1日(月)※ 以降も引き続き利用可能です。

※2018年9月26日追記
<「ラクラクコミック」の決済方法として、「楽天ペイ(オンライン決済)」、「docomo spモード決済」を選択されているお客様について>
2018年10月1日頃の決済について、システム上、請求書の利用サービス名が「楽天マンガ」と表記される可能性がございます。予めご了承ください。

<「楽天マンガ月額500コースby楽天モバイル」をご契約いただいているお客様について>
「楽天マンガ月額500コースby楽天モバイル」9月ご利用分について、システム上、請求書の利用サービス名が「ラクラクコミック」と表記されます。予めご了承ください。

2018年10月1日以降、「楽天マンガ月額500コースby楽天モバイル」から「ラクラクコミック」へ自動的に、サービスの利用が継続されます。当社がメディア-ノ株式会社から、「ラクラクコミック」利用料金の代理徴収を請け負うため、楽天モバイルの利用料金とあわせて請求いたします。


<本事業承継に関するQ&A>
URL:https://manga.rakuten.net/sd/page/00001ipi/

<本件に関するお問い合わせ窓口>
・2018年9月30日(日) まで
「楽天マンガ」お問い合わせ窓口(お問い合わせフォーム)

・2018年10月1日(月) 以降
「ラクラクコミック」お問い合わせ窓口(メール)


今後とも本サービス(2018年10月1日 より新サービス)をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

効力発生日は2018年10月1日(月)を予定しておりますが、手続きの都合上、日程が変更となる可能性がございます。